KLIC V SILI 112

Sos112.si je uradna spletna stran Uprave Republike Slovenije za zaščito in reševanje (URSZR), ki predstavlja ključen kanal za informacije in koordinacijo v zvezi s številko 112 – enotno evropsko številko za klice v sili. Poleg tega je spletna stran pomemben vir za preventivo, izobraževanje in usklajevanje reševalnih služb po Sloveniji.

Kako pravilno poklicati številko 112

Ko pokličemo na številko 112, je izjemno pomembno, da posredujemo jasne in popolne informacije. S tem omogočimo, da reševalci pridejo hitreje in bolje pripravljeni. Operaterju obvezno sporočimo:

• kdo kliče,
• kaj se je zgodilo,
• kje je prišlo do nesreče,
• kdaj se je zgodila,
• koliko je poškodovanih,
• kakšne poškodbe so vidne ali prijavljene,
• kakšne razmere vladajo na kraju dogodka (npr. požar, nevarne snovi, poškodovane napeljave),
• kakšno pomoč potrebujemo.

Dobro podani podatki so ključni za ustrezno aktiviranje reševalnih služb, saj lahko razlika v minutah ali celo sekundah pomembno vpliva na izid nesreče.

Kako ravnati ob nesreči

Nesreče so zelo različne, vendar obstaja nekaj splošnih pravil, ki veljajo v vseh primerih. Najpomembnejše je, da skušamo ohraniti mirno kri – samo tako lahko razumno presodimo in ukrepamo.

Če je mogoče, najprej pomagamo sebi, da ne ogrožamo lastne varnosti, šele nato drugim. Pogosto lahko prvo pomoč dobimo tudi pri ljudeh okoli nas – pri sosedih, naključnih mimoidočih ali drugih, ki so prisotni na kraju nesreče.

Kadar presodimo, da razmer ne moremo obvladati sami, moramo takoj poklicati 112. Čim prej, tem bolje.

Kdaj poklicati 112

Številko 112 uporabimo vedno, kadar je ogroženo življenje, zdravje ali premoženje. Med drugim pokličemo:

• ko potrebujemo nujno medicinsko pomoč,
• če je potrebna intervencija gasilcev,
• ob potrebi po gorski, jamarski ali drugi specializirani reševalni enoti,
• ko potrebujemo nujno veterinarsko pomoč.

Prav tako je treba 112 poklicati, ko opazimo nevarne situacije, kot so požar, uhajanje nevarnih snovi, onesnaženje voda, grozeči plazovi ali pretrgane električne in komunikacijske napeljave.

Številka 112 pa služi tudi kot informacijska točka v primeru naravnih ali drugih nesreč. Ob povečanih nevarnostih lahko tam dobimo podatke o motnjah pri preskrbi z vodo, elektriko in plinom, o težavah v telefonskem omrežju ali o razmerah v visokogorju.

Čas je najpomembnejši

Pri večini nesreč je čas odločilen dejavnik. Zato lahko že majhna zamuda pomeni veliko razliko. Ključno je, da vsak naredi vse, kar zna in zmore, še preden pridejo reševalci. Hitri in premišljeni ukrepi, skupaj z jasnimi informacijami operaterju 112, omogočajo najučinkovitejši odziv in povečajo možnosti za uspešno reševanje.